Kotitapetin tieto- ja yksityisyydensuojakäytännöt

LN färg och tapetbutik AB ("Kotitapetti"), Y-tunnus 556930-6722, on rekisterinpitäjä ja suojelee yksityisyyttäsi. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään miten Kotitapetti kerää ja käyttää henkilötietojasi.

Tietosuojakäytännössä kuvataan myös oikeutesi sekä miten voit valvoa oikeuksiasi. Voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@kotitapetti.fi, jos sinulla on kysyttävää tieto- ja yksityisyydensuojasta.

Käyttämällä Kotitapetin tuotteita ja palveluita hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja henkilötietojesi käsittelyn. Samalla hyväksyt, että Kotitapetti käyttää sähköisiä viestintäkanavia lähettäessään tietoja sinulle. On tärkeää, että luet ja ymmärrät tietosuojakäytäntömme ennen kuin käytät palveluitamme ja tuotteitamme.

Jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme, meidän on käsiteltävä tietojasi alla kuvatulla tavalla. Teemme niin kunnioittaen yksityisyyttäsi parhaalla mahdollisella tavalla.

Mitä tietoja keräämme?

Tietoja, joita annat meille. Voit antaa meille tietoja suoraan tai epäsuorasti monella tavalla, esimerkiksi vahvistaessasi tilauksen esimerkiksi verkkokaupassamme, valitessasi eri maksutapoja tai ottaessasi meihin yhteyttä.

Näitä tietoja ovat:

• Henkilö- ja yhteystiedot, kuten nimi, laskutus- ja toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.

Tietoja, joita keräämme sinusta. Kun käytät palveluitamme, voimme kerätä sinusta seuraavia tietoja:

• Henkilö- ja yhteystiedot: Nimi, syntymäaika, sosiaaliturvatunnus, laskutus- ja toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.
• Tietoja tavaroista/palveluista: Yksityiskohtaista tietoa ostamistasi tavaroista/palveluista
• Tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme: Miten käytät palveluitamme, mukaan lukien sivujen vasteajat, latausvirheet, milloin saavuit saavuit ja poistuit palvelusta, sekä kommunikointi lähettäessämme toimitusilmoituksia.
• Laitetiedot: Esim. IP-osoite, kieli- ja selainasetukset, aikavyöhyke, käyttöjärjestelmä, alusta ja näytön tarkkuus
• Maantieteelliset tiedot: Maantieteellinen sijaintisi

Antamasi tiedot itsestäsi sekä tavaroista/palveluista ovat yleensä välttämättömiä sopimussuhteen solmimiseksi. Muut keräämämme tiedot ovat yleensä välttämättömiä muihin tarkoituksiin, kuten kuvaamme alla.

Henkilötietojesi käsittely

Kotitapetti käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin seuraavilla oikeudellisilla perusteilla:

	Tarkoitus	Oikeudellinen perusta
		Verkkosivuston kävijät	Rekisteröimättömät asiakkaat	Uutiskirjeen vastaanottajat
1	Asiakkaan tilauksen/ostoksen hallinnoiminen	N/A	Käsittely on välttämätöntä asiakkaan kanssa tehdyn ostosopimuksen täyttämiseksi	N/A
2	Asiakaspalvelupyyntöjen käsittely	Oikeutettu etu*
3	Henkilökohtaiset tuote-ehdotukset sekä kilpailuihin ja tapahtumiin osallistumisen hallinnoiminen	Oikeutettu etu**
4	Tuotteiden ja palvelujen markkinointi	Oikeutettu*** etu ja markkinointilain mukainen suostumus	Oikeutettu etu***	Oikeutettu*** etu ja markkinointilain mukainen suostumus
5	Yrityksen palvelujen, tuotteiden ja järjestelmien kehittäminen laajalle asiakaskunnalle	Oikeutettu etu****
6	Palvelun väärinkäytön estäminen tai rikosten ehkäiseminen	Oikeutettu etu*****
7	Lakisääteisten velvoitteiden ja kirjanpitolain vaatimusten täyttäminen	N/A	Lakisääteinen velvoite	N/A

Kenen kanssa voimme jakaa tietosi?

Voimme siirtää tai jakaa tietosi tietyille kolmansille osapuolille seuraavasti. Otamme kaikki tarvittavat oikeudelliset, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet huomioon varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja riittävällä suojaustasolla. Nämä toimenpiteet otetaan huomioon, kun tietosi siirretään tai jaetaan tietyille kolmansille osapuolille (IT-palveluntarjoajat, logistiikka- ja kuljetusyritykset, viranomaiset, maksupalvelujen tarjoajat).

Mitä EMME tee tiedoillasi: Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille, ellei meillä ole siihen lupaasi.

Missä käsittelemme henkilötietojasi?

Pyrimme aina käsittelemään tietojasi EU/ETA-alueella.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin se on tarvittavaa sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi sekä niin kauan kuin lakisääteiset säilytysajat edellyttävät.

Oikeutesi tietoihin pääsyyn, oikaisuun ja poistamiseen

• Oikeus tutustua tietoihin. Voit pyytää kopion tiedoista, joihin haluat tutustua tarkemmin ja tarkistaa, mitä tietoja meillä on sinusta. Kopio on tilattavissa ilmaiseksi.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla on oikeus korjata itseäsi koskevat virheelliset ja puutteelliset tiedot.
• Oikeus tietojen poistoon (oikeus tietojen unohtamiseen). Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tapauksissa, joissa tietojasi ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty. Meillä voi kuitenkin olla oikeudellisia velvoitteita, jotka estävät meitä poistamasta tietosi välittömästi. Nämä velvoitteet johtuvat kirjanpito- ja verolainsäädännöllisistä, sekä rahanpesu- ja kuluttajalainsäädännöllisistä syistä. Voit peruuttaa suostumuksesi tietojesi käytöstä markkinointitarkoituksiin milloin tahansa peruuttamalla uutiskirjeemme tilauksen.
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Jos uskot, että käsittelemme henkilötietojasi väärin, otathan meihin yhteyttä. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietojen väärinkäytöstä valvontaviranomaiselle (tietosuojaviranomainen).
• Oikeus tietojen siirtoon. Sinulla on oikeus kopioon sinua koskevista henkilötiedoista jäsennellyssä muodossa. Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus saada tietosi siirrettyä toiselle rekisterinpitäjälle. Oikeus tietojen siirtoon koskee vain tietoja, jotka olet antanut meille ja joita käsittelemme oikeudellisten perustein, kuten kanssasi tehdyt sopimukset.

Evästeet ja muut seurantatavat

Voimme käyttää evästeitä ja muita seurantatapoja sivustollamme räätälöidyn asiointikokemuksen luomiseksi. Ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme saat lisätietoja siitä, miten Kotitapetti käyttää evästeitä ja muita seurantatapoja.

Ota meihin yhteyttä

LN färg och tapetbutik AB vastaa henkilötiedoista, jotka annat meille tilauksen yhteydessä ja muun yhteydenpidon kautta. Nimi: Postiosoite: Box 7242, 18713 Täby, Ruotsi. Käyntiosoite: Tumstocksvägen 9A, Täby, Ruotsi. Y-tunnus: 556930-6722

Tietosuojakäytäntö päivitetään viimeistään 25.5.2021.